En 2025, les salariés.ées et candidats.es ont des attentes salariales fortes de la part des entreprises. Dans le cadre d’un recrutement ou de la vie en entreprise, les ressources humaines sont leurs premiers interlocuteurs.
Faces aux défis rencontrés par le changement climatique et via les réglementations, les entreprises sont de plus en plus incitées à s’engager dans une transition bas carbone.
Ainsi, les RH sont au cœur de cette transition. À travers cet article, découvrez comment intégrer une stratégie RSE dans les sujets RH permet de fidéliser les employés.ées, attirer des candidats.es et d’anticiper les réglementations.
Pourquoi les RH sont au cœur des enjeux RSE ?
La RSE et la quête de sens au travail
Les attentes des collaborateurs.rices et des futures recrues sont de plus en plus fortes concernant le bien-être au travail. Si l’on devait résumer, c’est la quête de sens qui prime. Les collaborateurs.rices souhaitent avoir un emploi et des missions avec une réelle valeur ajoutée, un équilibre vie professionnel et personnel, mais aussi d’être dans entreprise qui partage leurs valeurs.
Mais le sujet de la RSE, de plus en plus abordé en entretiens d’embauche par les candidats.es, les réponses des équipes RH ne sont pas toujours très structurées, voire peu convaincantes, ce qui montre la nécessité de travailler leur compréhension des enjeux RSE pour l’entreprise.
Selon les chiffres relevés dans notre enquête de 2023 sur « La RSE vue par les DRH », ils évaluent à 6/10 leurs connaissances sur la RSE. La majorité des actions qu’ils ont mis en place en RSE concerne davantage l’engagement social, au détriment de l’aspect environnemental. Pour en savoir plus sur cette enquête, retrouvez le replay du webinaire qu’ekodev a organisé lors de la publication de cette enquête.
Les RH ont donc un rôle central à jouer, avec un positionnement idéal pour accompagner et consolider les démarches RSE de l’entreprise. À la fois garante du recrutement et de l’accompagnement des salarié.e.s, la Direction des Ressources Humaines assure également l’interface avec le Comité social économique (CSE) et RSE. Elle peut se saisir les sujets environnementaux et le volet « mobilité » des NAO, et dispose de nombreux leviers pour activer les sujets RSE au sein de l’entreprise.
La dimension humaine de la RSE : les liens avec les RH
Avec l’arrivée progressive de l’IA qui s’intègre dans les processus de recrutement, la transparence, l’éthique et la RSE sont des leviers qui permettent de rendre la dimension humaine aux RH.
Pour rappel, selon la norme ISO 26000 et standard international, la RSE intègre 7 thématiques centrales :
- La gouvernance de l’organisation,
- Le respect des droits de l’Homme,
- Le respect des relations et des conditions de travail,
- L’environnement,
- La loyauté des pratiques,
- Les questions relatives aux consommateurs,
- La contribution aux communautés et le développement local.
Aligner les pratiques RH avec la RSE permet donc de contribuer à un impact positif de l’entreprise au sein de la société. Recrutement, fidélisation, diversité et inclusion deviennent également des piliers d’une telle stratégie RH alignée sur une stratégie RSE.
La gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences : autre sujet crucial des RH
Un autre sujet sur lequel doivent travailler les équipes de ressources humaines est la gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC). C’est-à-dire l’adéquation des compétences et des effectifs face aux nouveaux besoins liés au développement d’offres nouvelles (opportunités créées par la transition) ou liées à de nouvelles contraintes (nouvelles règles de sécurité).
C’est un gros sujet d’anticipation des besoins à venir et il est donc primordial pour les RH de se préparer aux trajectoires individuelles et les plans de formation pour répondre aux besoins de demain. L’entreprise de demain doit pouvoir s’adapter aux enjeux futurs et les équipes RH sont donc au cœur de cette transition.
Les bénéfices de la RSE pour les RH en entreprise
Aujourd’hui, de nombreuses entreprises se sont engagées dans une démarche RSE, d’une part pour répondre aux réglementations mais aussi par conviction. La mise en avant des engagements RSE de l’entreprise apporte ainsi plusieurs bénéfices :
- Fidélisation des salariés.ées
- Impacts positifs sur la productivité des salariés.ées
- Attractivité de l’entreprise auprès des talents
La RSE intégrée à la politique RH pour la fidélisation et le bien-être des collaborateurs.rices
La RSE prend en compte plusieurs volets comme la gouvernance de l’organisation, le respect des droits de l’Homme ainsi que le respect des relations et des conditions de travail. Ce sont donc des sujets complémentaires avec les fonctions initiales des équipes de ressources humaines.
En développant un environnement de travail éthique et épanouissant, cela permet une rétention des collaborateurs.rices, qui en se sentant bien en entreprise, seront fidélisés, et vont même parfois devenir volontairement ambassadeurs.rices de l’organisation. Et cela a aussi un impact positif sur la productivité : les employés.ées engagés.ées sont plus performants.es dans leur travail.
La RSE, un atout pour attirer de nouveaux talents en l’intégrant dans la politique de recrutement
Aujourd’hui, les candidats.es ne se contentent pas de candidater à des offres qui correspondent à leur profil, ils ont aussi de fortes attentes auprès des entreprises. La Génération Z, désignant les personnes nées entre 1997 et 2012, font partie des candidats.es ayant le plus d’exigences. D’un autre côté, les ressources humaines font face à une pénurie de profils qualifiés et peinent à trouver de bons candidats tout en respectant productifs.
Certains métiers dits « verts » ou « verdissants » vont vivre des pénuries sur le marché du travail. Par exemple, il n’y a pas assez de personnes formées à la rénovation thermique pour accompagner à la transition énergétique et faire face aux besoins de demain. Certaines entreprises du secteur risquent de devoir :
- Refuser des contrats par manque de main d’œuvre qualifiée.
- Entrer en compétition avec leurs concurrents sur les conditions de recrutement pour attirer les profils rares.
L’attractivité des entreprises est donc un aspect sur lequel les ressources humaines doivent travailler, développer et maintenir. Car intégrer la RSE dans sa stratégie RH, et plus largement dans la stratégie d’entreprise, permet de s’engager pleinement dans une démarche de transition écologique et d’attirer des talents de plus en soucieux de l’environnement. Si la stratégie RSE a été bien travaillée, communiquée et réellement appliquée au sein de l’organisation, les collaborateurs.rices actuels de l’entreprise ne manqueront pas de la recommander.
C’est en fidélisant les collaborateurs.rices déjà présents dans l’entreprise que le taux turnover peut être réduit, augmentant l’engagement des collaborateurs, et qui renvoie un message positif aux candidats.es. Cela a donc l’effet d’attirer les talents à candidater aux entreprises qui présentent ces chiffres et donc d’attirer plus généralement de nouveaux talents.
Quels sont les défis rencontrés par les RH pour intégrer la RSE dans leur politique ?
Pour intégrer une démarche RSE dans la stratégie RH, il ne suffit pas d’organiser quelques actions ou événements traitant de cette thématique. Les équipes RH doivent réellement prendre en compte les piliers de la RSE et les appliquer au quotidien dans la politique RH et dans la vie d’entreprise. C’est donc un vrai travail de compréhension des enjeux RSE et d’adaptation qui leur est demandé.
Mais l’intégration de la RSE dans les équipes RH ne sont pas toujours optimales en raison du manque de formation des équipes en charge du sujet, mais aussi parfois dû à de la résistance interne de la part des collaborateurs.rices ou de la direction.
Comment les RH peuvent devenir acteurs de la RSE ?
Les ressources humaines peuvent devenir de véritables acteurs de la RSE au sein de leur entreprise. Pour intégrer efficacement la RSE à la stratégie RH, il faut :
- Bien former les équipes RH à la RSE : bien comprendre ce qu’est la RSE permet de piloter des actions et démarches réellement efficaces.
- Mettre en place des outils et indicateurs pour mesurer l’impact des initiatives RSE : il est important de pouvoir mesurer l’efficacité ainsi que la performance des initiatives. Cela permet d’adapter les actions en fonction des résultats obtenus et des compétences RSE des membres de l’équipe RH.
- Mobiliser les employés à travers des initiatives collaboratives (exemple : fresque du climat, ateliers de sensibilisation, …) : en incluant les collaborateurs.rices dans une démarche de sensibilisation, ils seront plus enclins à comprendre, accepter et à soutenir les démarches internes en RSE.
- Développer une stratégie inclusive : la diversité, l’égalité et l’inclusion sont aussi des piliers RSE à inclure dans sa stratégie. Ainsi, d’autres réglementations viennent s’ajouter aux réglementations de recrutement comme :
- L’embauche de personnes touchés par un handicap
- Le recrutement de personnes d’origines et parcours différents pour favoriser la mixité sociale des collaborateurs.rices
- La lutte contre la discrimination à l’embauche, aussi bien sur les origines que le sexe de la personne à recruter
- La publication d’indicateurs, comme l’index égalité professionnelle par exemple
Les équipes des ressources humaines ont donc tout intérêt de faire de la RSE un levier d’amélioration et non pas comme une contrainte à respecter. Pour activer ce levier, les RH peuvent engager leurs salariés au travers d’événements physiques.
Le Sommet International des Solutions pour la Planète, ChangeNOW est un excellent exemple. En effet, chaque année au Grand Palais à Paris a lieu ce moment d’inspiration mais aussi d’action. Il est tout à fait possible d’y organiser un séminaire avec au programme : conférences, fresques du climat (ou autre), networking, découverte de solutions… En parallèle, pour recruter des candidats engagés, l’Impact Job Fair par ChangeNOW met en relation des entreprises qui ont envie de faire changer les choses avec des candidats engagés qui souhaitent donner du sens à leur travail.
Les solutions d’ekodev pour accompagner les RH dans leur transition RSE
Chez ekodev, en tant que cabinet de conseil RSE, nous aidons les organisations dans leur conduite de changement. Parmi les sujets que nous traitons, nous proposons aussi aux organisations un accompagnement dans leur démarche RSE.
Diagnostic et mise en œuvre de la stratégie RSE
Si votre entreprise est déjà engagée dans une démarche RSE, nous vous invitons à réaliser un diagnostic de la stratégie existante. Cela permet ainsi d’identifier les forces et faiblesses de la stratégie RSE actuelle et réfléchir aux axes sur lesquels les DRH peuvent aligner la politique RH avec les objectifs environnementaux et sociaux.
Formations et sensibilisation à la RSE
Pour éveiller la prise de conscience des enjeux RSE, nous sensibilisons via des animations pédagogiques et non culpabilisantes. Nous proposons ainsi un panel diversifié de formations centrées sur la RSE. En fonction du niveau de connaissances et des besoins de l’équipe RH, plusieurs formats sont proposés.
Nos consultants.es sont formés pour animer des ateliers et animations en interne ou à destination des collaborateurs.rices et pour mobiliser les équipes. Les RH peuvent également sensibiliser les collaborateurs.rices par le jeu. Ludique, c’est un format souvent très apprécié par les équipes. Vrai travail de collaboration entre les équipes RH et les collaborateurs.rices, c’est avec leur engagement qu’une entreprise peut mener à bien sa politique RSE.
Conclusion
En plus des enjeux de productivité et de performance, les DRH doivent faire face aux demandes croissantes des collaborateurs.rices sur le bien-être et la RSE. En tant que premier interlocuteur, les RH jouent donc un rôle primordial pour faire de la RSE un levier d’engagement.
En étant proactif, les DRH peuvent se saisir de ces sujets en amont afin de mieux se préparer aux réglementations (embauche des travailleurs touchés par un handicap, lutte contre les discriminations, publication d’indicateurs) au lieu de les subir. Mais pour réellement convaincre, le sujet de la RSE ne doit pas être un sujet abordé en surface au risque de tomber dans une démarche de greenwashing. Intégrer pleinement la RSE dans la politique d’entreprise, notamment au niveau des ressources humaines, permet de fidéliser sur le long terme en obtenant l’adhésion des collaborateurs.rices.
Alice Ung, Chargée de communication