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Une charte éthique permet de définir les thèmes importants et les valeurs à transmettre au sein des équipes et dans le cadre de l’exercice de ses activités. Bien qu’il existe des principes évidents, chaque partie de la charte peut être abordée différemment en fonction de la structure. Ce code de conduite, ou charte éthique, permet de répondre à la question « Dans cette situation, comment dois-je agir pour être en accord avec les règles et les valeurs portées par mon employeur ? ».
La charte éthique est un document officiel qui permet à l’entreprise de formaliser ses valeurs et ses bonnes pratiques commerciales. Bien qu’elle ne soit pas obligatoire, elle est fortement conseillée puisqu’elle permet d’officialiser un certain nombre de codes et d’actions qui vont au-delà des obligations des employeurs. L’entreprise qui met en place une charte éthique engage alors ses collaborateurs à respecter chaque principe, relatif à des principes éthiques, voire environnementaux et sociaux.
Avoir une charte éthique permet ainsi de fixer des règles de bonnes conduites partagées par l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise. Par ailleurs, ce document est un gage de responsabilité et de confiance pour les parties prenantes.
Pour construire sa charte éthique, plusieurs réflexions en amont doivent être menées :
> Délit d’initié, corruption, bienfaisance, respect des droits de l’Homme, gouvernance, hygiène et sécurité au travail, droit de la concurrence, engagement des parties prenantes… sont autant de thématiques qui peuvent être traitées
> Certains sujets peuvent aller au-delà de la simple éthique des affaires, avec des thèmes comme le respect de l’environnement, le dialogue avec les parties prenantes ou encore les relations durables avec les fournisseurs.
Avec l’élaboration de sa charte éthique, l’entreprise se positionne sur certains sujets. Ce document donne aux collaborateurs les outils pour faire face à certaines situations et agir en cohérence avec les principes et les valeurs de l’entreprise :
Au cours de l’élaboration de sa charte éthique, il est conseillé de travailler en co-construction avec les collaborateurs, en organisant des ateliers « cas pratiques » inspirés de faits réels. Ainsi, ils peuvent partager des situations ambiguës dans lesquelles ils ont pu ou pourraient se retrouver, et réfléchir ensemble à la meilleure façon d’agir. Les collaborateurs sont aussi encouragés à faire appel à leur bon sens dans leurs actions. Construire sa charte éthique de cette manière génère une plus forte implication de la part de tous et créée l’adhésion au sein des équipes.